BUKIT BATU — Dewan Pimpinan Cabang (DPC) Laskar Melayu Riau (LMR) Kecamatan Bukit Batu menyampaikan kritik keras terhadap kinerja Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Cabang Sungai Pakning yang berlokasi di Desa Dompas, Kecamatan Bukit Batu.

Pasalnya, selama lebih dari sebulan terakhir, aliran air ke rumah warga tidak lancar. Kondisi tersebut membuat masyarakat kesulitan memenuhi kebutuhan sehari-hari, seperti mandi, mencuci, hingga memasak.

“Air PDAM sudah sebulan tidak mengalir lancar. Warga sangat kesulitan, sementara mereka tetap diwajibkan membayar tagihan penuh setiap bulan,” ujar Sekretaris DPC LMR Kecamatan Bukit Batu, Datuk Wawan Irnawan, SE, kepada wartawan, Jumat (17/10/2025).

Tak hanya soal kelancaran distribusi air, Wawan juga menyoroti buruknya kualitas air yang disalurkan ke pelanggan. Menurutnya, air yang keluar dari keran sering kali tampak keruh dan bercak-bercak, jauh dari kata layak untuk digunakan.

“Selain tidak lancar, airnya juga kotor dan berwarna. Ini sangat mengecewakan masyarakat. PDAM seharusnya memberi pelayanan terbaik karena pelanggan sudah membayar tepat waktu, bahkan dengan tarif yang sudah naik,” tegasnya.

LMR Bukit Batu menilai, manajemen PDAM Bengkalis maupun Cabang Sungai Pakning bekerja tidak profesional dan terkesan lamban dalam menanggapi keluhan masyarakat.

“Ini masalah kebutuhan dasar rakyat. Tidak bisa dianggap remeh. Kami minta PDAM segera turun tangan memperbaiki sistem distribusi air, agar pelayanan kembali normal,” tambah Wawan.

Pihak LMR juga berencana akan menyurati manajemen PDAM Bengkalis dan pihak terkait, agar permasalahan air bersih ini segera diatasi secara serius dan berkelanjutan. (Red)